Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящий документ описывает порядок обработки персональных данных (ПДн) при использовании сайта и форм обратной связи в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ.

1. Оператор

Оператор ПДн: организация, указанная в реквизитах на странице «Контакты» и в подвале сайта (далее — Оператор). По вопросам обработки ПДн вы можете направить обращение на контактный e-mail, указанный на сайте, с пометкой «Персональные данные».

2. Какие данные обрабатываются

Через формы сайта могут обрабатываться: имя или наименование, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, текст обращения, а также технические данные (в т.ч. IP-адрес, сведения об устройстве и браузере) — в объёме, необходимом для работы сайта и обработки заявки.

3. Цели и правовые основания

Обработка осуществляется для: связи с пользователем по заявке; подготовки коммерческого предложения; исполнения договора (при его заключении); ведения рассылки — только при отдельном согласии. Правовые основания: согласие субъекта ПДн, исполнение договора, законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъекта.

4. Сроки хранения

ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длинный срок не предусмотрен законом или договором. Заявки из форм и связанная переписка обычно хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и ведения деловой переписки, если иное не согласовано отдельно.

5. Cookie и локальное хранилище

Сайт может использовать файлы cookie (в т.ч. для сессии, защиты форм и работоспособности), а также локальное хранилище браузера для запоминания факта согласия с настоящей политикой. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; в этом случае часть функций сайта может быть недоступна.

6. Передача третьим лицам

Оператор может передавать ПДн подрядчикам, действующим по поручению (хостинг, IT-поддержка, сервис уведомлений о заявках, например мессенджер Telegram при включённой интеграции), в пределах целей обработки и на основании договоров или обязательств по конфиденциальности. Трансграничная передача осуществляется только при наличии оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

7. Меры защиты

Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа, разграничение прав, использование защищённых каналов связи при передаче данных, актуальные обновления ПО, резервное копирование в разумных пределах.

8. Права субъекта ПДн

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или уничтожение ПДн, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для реализации прав направьте запрос на контактный e-mail Оператора с темой «Персональные данные».

9. Уведомление об инцидентах

При обнаружении утечки или несанкционированного доступа к ПДн Оператор принимает меры по устранению последствий и, при необходимости, уведомляет уполномоченные органы и субъектов в порядке, установленном законом.

10. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная версия размещается на этой странице. Рекомендуем периодически знакомиться с текстом.